中国铁路12306最新版本是一款由中国铁路总公司推出的手机软件,旨在为用户提供火车票购买、列车时刻查询、车票预订等服务。通过这款软件,用户可以方便地在线查询火车票信息,选择适合自己的车次和座位,进行在线购票和支付。此外,用户还可以通过该软件实时监控车票余量、车次动态,确保出行计划顺利进行。
中国铁路12306最新版本的便利功能和用户友好的界面设计,使得火车票购买变得更加高效和便捷。用户可以随时随地通过手机进行火车票购买,免去了排队购票的烦恼。而且,通过这款软件,用户还可以进行车票的改签和退票操作,管理自己的出行订单,全方位满足用户的购票需求。
【售票无加价】不收取加速包费用,不捆绑保险销售,不收取会员费,让您购票放心。
【信息更准确】晚点、停运信息,列车出发、到达信息,车厢、车型信息,第一时间获知,让您出行安心。
【功能更全面】火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能,让您旅行无忧。
【服务更温馨】满足老年人的大字版,满足视障等特殊人群的无障碍版,让您使用便捷。
【火车票预订】
1. 无票候补。车票售完不用慌,无票候补帮您忙。提交候补需求,当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时,自动为您出票。
2. 选座选铺。喜欢靠窗看风景?喜欢靠过道便捷?喜欢上铺清净?喜欢下铺方便?选座选铺一键指定心意座/铺位。
3. 智能中转。没有直达方案?中转服务智能为您推荐换乘方案。
4. 车站大屏。查看列车出发、到达信息,让您轻松掌握行程,送站接人更加便捷。
【机票预订】
航司官方直营店入驻,官方机票服务,购票更安心,出行有保障。
【汽车票预订】
覆盖全国随时出发!提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。
【联运服务】
提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务,省时省心,出行更多选择。
【出行服务】
提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务,吃住行游购娱,一款APP满足您的出行需求。
【温馨服务】
提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能,让您出行无后顾之忧。
【会员服务】
提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。
其他的常见问题1、车票有哪些种类?
目前,铁路部门发售的纸质车票,主要包括:
(1)红色底纹的计算机软纸车票。
(2)浅蓝色底纹的计算机磁介质车票。
(3)列车移动补票机出具的车补票。
(4)代用票、区段票、客运运价杂费收据等。
在12306.cn网站购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,旅客可以凭购票时所使用的居民身份证原件直接通过自动检票机(闸机)办理进、出站检票。在指定线路上,可以购买并使用铁路乘车卡(中铁银通卡或广深铁路牡丹信用卡)进站、乘车。
2、车票可以用来报销吗?
依据国家发票管理有关规定,铁路行业发票实行专业管理。原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、使用方法有较为严格的规章制度,铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据,具有发票属性,可用于报销。
3、发生车票误售、误购时怎么办?
因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时,在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时,换发代用票,补收标价差额。应退还票款时,站、车应编制客运纪录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还标价差额的凭证,并以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
在铁路售票窗口购买车票,发现乘车日期、车次、发站、到站、席别、姓名、身份等票面信息有误时,请当场向售票人员提出;未当场核对、过后提出的,自行负责。
在12306.cn网站购票后,发现乘车人身份信息错误的,请在12306.cn网站退票,并按规定收取退票费;乘车人的姓名、身份证件号码等身份信息正确,但乘车日期、车次、发站、到站、席别等错误的,可以按规定在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。
4、因误售、误购车票或旅客误乘时,怎么办?
发生误售、误购车票或者误乘车、坐过了站等情况时,请及时向车站、列车工作人员提出。在列车上,列车长经确认后,开具客运记录将旅客交至前方停车站,由车站为旅客办理换乘或者免费送回。因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的,根据折返站至正当到站间里程,重新计算通票有效期。免费送回时,请勿中途下车;否则,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
铁路12306学生票怎么认证?1、打开铁路12306进行登录后,右下方“我的”选项;
2、点击 头像 进入选择“个人资料”;
3、找到【附加信息】选项,点击右上角【修改】,在学生类型中选择【学生】,然后按要求添加身份证、姓名、手机号码等信息即可;
4、接着用户们在购 买车 票时就可以勾选“学生票”进行购买,享受优惠。
1、会员可通过12306官网、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。
2、会员账户积分首次累积达到10000分时,即可用于兑换车票。
【具体流程】
①确定好目的地后,点击搜索,选择有“兑”字的车次。(可在左下筛选里勾选可兑换车次)
②选择好受让人后,点击提交订单。
③点击积分支付即可。
3、积分允许兑换的车次以12306官网查询结果为准,兑换车票时,100积分等价于1元人民币。
4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。
5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时,持身份证件原件、消费密码办理;为受让人兑换车票时,还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。
6、会员进行积分兑换时,按照先累积的积分先消费的原则使用积分,积分兑换时只允许使用本人账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。
7、积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票、变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。
8、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。
可用于兑换铁路指定列车车票、铁路部门提供的其他产品或服务(具体以铁路公告为准)。
在12306官网或手机客户端预订往返票时,目前暂不支持积分支付。
因铁路责任造成积分不能兑换,致使积分超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。
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