医程通平台软件

《医程通app》是一款由广东天泽阳光康众医疗投资管理有限公司研发制作的针对预约挂号等医疗服务的平台软件。其实生病的时候是最无助的，所以如果可以获得更便捷的服务，是不是也是你们想要的！以移动互联网为基础，银联支付系统为主体，打造门诊与住院的移动就诊产品方案服务，实现移动挂号、诊间结算、查看报告、候诊查询、医保实时结算、社保卡个帐支付、住院缴费、住院清单查询等功能。

软件功能

1.【免费医生咨询】执业医生回答你关于健康的任何问题。

2.【线上预约挂号】随时随地预约专家大夫医生。

3.【支持医保结算支付】实现医保统筹结算、医保余额查询。

4.【线上缴费】免掉排队各种等待环节。

5.【线上看检查报告】省掉到院拿报告的繁琐行程。

6.【贴心服务】提供更智能更全面的院内服务。

怎么打不开

看到有用户在使用的时候反馈医程通平台软件打不开了，小编现在就马上去打开了软件，小编是可以正常打开的，没有遇到任何的问题，在使用的时候也没有遇到闪退或者是卡顿的情况，所以如果有用户遇到了打不开的情况的话，咱们可以来分析一下是什么原因造成的。

1-网络不好：当然网络如果是不流畅的话，我们也是可能会打不开的问题的。

所以你们如果是因为网络不好的话，你们可以去切换一下网络，或者是去到户外空旷的地方，让自己的网络流畅起来，这样看看是不是可以正常使用。

2-软件问题：如果是软件本身存在一些问题的话，也有可能会导致打不开的问题的，这个时候我们可以做的就是把软件卸载掉之后，再次重新下载，看看是不是可以正常使用。

怎么取消当天挂号

首先我们在使用医程通平台软件的时候，你们可以在首页的最上面的地方会有一个【在线挂号】和【门诊缴费】。然后你们就可以看到下面的地方有一个【挂号记录】，这个地方咱们就可以看到咱们所有的挂号的内容，包括你们已经挂号还没有去问诊的，还有就是之前挂号的数据都可以看到。

然后如果说你们想要取消当天的挂号的话，其实我们如果时间到了是不可以取消的，如果说是比如说你们早上想要取消下午的约的话，是可以的，直接点击进入就可以去操作了。如果你们还是不会操作的话，你们可以直接去询问官方客服，是可以帮助我们来处理的。

怎么解除就诊人

首先我们需要打开医程通平台软件，然后我们就可以看到最下面的地方会有一个【我的】，然后这个时候你们可以看到中间的位置，然后你们就可以看到的是【就诊人管理】，点击进入之后，你们就可以看到所有的就诊人的数据，然后你们想要去新增或者是解除就诊人，也都是直接在这里面可以操作的。

点击进入之后我们就可以看到所有的就诊人，你们就点击进入你们想要解除的就诊人，你们可以看到下面的编辑，你们就直接去操作就可以了，没有什么难度。但是有一点要特别说明的就是，就诊人上限是5个，你们不可以超出数量的。

怎么取消连续包月

因为如果你们想要使用医程通平台软件当中所有的功能的话，其实开通会员自然是最好的，不过因为连续包月跟只买一个月相比较的话，当然是连续包月更好，不过有的时候连续包月开了之后，就会忘记，所以我们要及时去取消掉。

如果想要取消自动续费的，自动续费会员退订成功后，不影响你已经开通成功的会员权益，会员服务到期后账号将不再自动续费，已成功开通的会员费用无法退回，退订方式如下：

【支付宝退订】：打开支付宝【我的】→【设置】→【支付设置】→【免密支付/自动扣款】→选定【医程通】取消订阅。

【微信退订】：打开微信【我】→【支付】→右上角【…】→【扣费服务】→选定【医程通】取消订阅。

怎么注销账号

首先我们打开医程通平台软件，然后我们就可以看到最下面的地方会有一个【我的】，然后这个时候我们就可以看到右上角的地方会有一个【设置】，点击进入之后你们就马上可以看到【注销账号】，点击进入之后你们就可以看到下面的位置会有一个【同意注销】，点击就可以了。

在选择注销之前，你们一定要自己思考清楚的就是，你们注销之后身份信息都是不可以恢复的，而且你们都是注销之后没有办法再使用的，所以要使用之前自己要考虑清楚的。

更新内容

v3.9.2：

1.【支付】新增支付方式云闪付

2.【升级】适配安卓新版本